Entenda como proteger a aplicação web é essencial para sua empresa

Ferramenta essencial para a navegabilidade na internet por tornar a experiência do usuário mais interativa, dinâmica e acessível, uma aplicação web está exposta a vários tipos de ataques cibernéticos, que podem roubar dados, comprometer sistemas e até derrubar serviços.

Por seu uso recorrente, uma vez que permite a realização de tarefas diretamente no navegador, sem a necessidade de instalação de programas no computador ou celular, uma aplicação web acaba sendo uma porta muito visada para a prática de crimes virtuais, de vários níveis de escala e complexidade. 

Em um momento em que as ações criminosas no mundo digital só aumentam – foram registrados em 12 meses mais de 700 milhões de ataques cibernéticos no Brasil, segundo o “Panorama de Ameaças para a América Latina 2024” –, é vital para a sua empresa se proteger e proteger seus clientes.

Vem entender como resguardar essa ferramenta de vulnerabilidades que podem ser exploradas de maneira criminosa no meio digital

O que é aplicação web?

Uma aplicação web (ou aplicativo web) trata-se de uma aplicação de software que roda na internet, em vez de funcionar com base em sistemas operacionais.

Diferentemente dos aplicativos tradicionais, que precisam ser instalados em um dispositivo, uma das principais vantagens das aplicações web é que elas são multiplataforma, o que significa que podem ser acessadas de qualquer dispositivo com um navegador web e uma conexão com a internet. 

Com variações em termos de complexidade e funcionalidade, entre as principais características de uma aplicação web estão a acessibilidade via navegador (Chrome, Firefox, Edge, Safari), a não exigência de instalação no dispositivo do usuário, a possibilidade de uso em diferentes plataformas (PC, tablet, smartphone) e a dependência em relação a um servidor para processar dados e armazenar informações.

Além disso, essa ferramenta pode ser dinâmica, no caso de redes sociais, sistemas bancários e e-commerce, ou estática, em páginas institucionais.

Tipos de aplicação web

Por possibilitar uma ampla gama de recursos, como processamento de formulários, autenticação de usuários, envio e recebimento de dados, armazenamento em banco de dados, comunicação em tempo real e integração com outros sistemas, a aplicação web é utilizada de vários modos. Veja:

• Colaboração no local de trabalho: possibilita que os membros de uma equipe acessem documentos, calendários compartilhados, serviços de mensagens instantâneas e outras ferramentas corporativas;
• Comércio eletrônico: permite que os usuários naveguem, procurem e paguem online por produtos;
• E-mail: usada por empresas e usuários para acessar seus e-mails, além de outras ferramentas de comunicação, como mensagens instantâneas e videoconferência;
• Internet banking: permite o acesso a contas e outros produtos financeiros;
• Documentação técnica: usada para criar e compartilhar documentação técnica, como manuais do usuário, guias de instruções e especificações do dispositivo.

Quais riscos a aplicação web apresenta?

Dependendo dos objetivos do criminoso, da natureza do trabalho da organização visada e das falhas de segurança específicas do programa, um aplicativo web pode enfrentar vários tipos de ataques.

Os tipos mais comuns de investidas à segurança digital incluem:

Vulnerabilidades Zero Day

Uma vulnerabilidade zero day é uma falha em um software que pode ser potencialmente utilizada de diversas maneiras e que os desenvolvedores ainda não tiveram a oportunidade de corrigir. 

Essas vulnerabilidades são exploradas para obter acesso não autorizado à aplicação web, bem como realizar outras atividades maliciosas. 

 Injeção de SQL (SQL Injection)

Nesse tipo de ataque o criminoso insere comandos SQL maliciosos nos campos de entrada da aplicação para acessar, modificar ou excluir dados do banco de dados.

Assim, em uma página de login vulnerável, por exemplo, o invasor consegue obter acesso sem senha, permitindo que ele manipule a consulta, acesse, modifique ou exclua dados, resultando no comprometimento da segurança e da integridade das informações armazenadas.

Cross-site scripting (XSS)

Ocorre quando o invasor injeta scripts maliciosos (JavaScript) em páginas da aplicação web para roubar dados dos usuários, como cookies e credenciais.

Nesse caso, um hacker pode enviar um link contaminado por e-mail que, ao ser clicado, rouba informações confidenciais ou instala um malware, em uma movimentação clara de phishing.

Cross-site request forgery (CSRF)

Em casos de cross-site request forgery (falsificação de solicitações entre sites) o criminoso atacante engana um usuário autenticado para executar ações indesejadas sem o seu conhecimento, aproveitando a confiança entre o usuário e a aplicação.

Isso pode levar ao comprometimento de contas, à alteração de configurações ou à execução de ações prejudiciais sem o conhecimento do usuário, como a transferência de dinheiro da conta da vítima. 

Ataques de preenchimento de credenciais

Esse tipo de ataque é chamado assim, porque os invasores tentam obter acesso não autorizado às contas dos usuários, usando métodos como força bruta (tentativas repetidas de adivinhar senhas) ou ataques de dicionário (com base em palavras comuns).

Essas investidas visam explorar senhas fracas ou vazadas, com o objetivo de obter acesso a informações confidenciais.

Ataques de DoS e DDoS 

Tipo de investida à segurança digital que busca sobrecarregar um sistema ou uma aplicação web, tornando-a inacessível para os usuários legítimos.

Em um ataque DoS, um único ponto de origem é usado para enviar uma quantidade excessiva de tráfego ou solicitações para o servidor, tornando-o incapaz de responder a todas elas.

No caso de um ataque DDoS, múltiplos pontos de origem são usados simultaneamente para realizar a ação, tornando-a ainda mais difícil de ser protegida.

Como proteger a sua aplicação web

A segurança de aplicações web exige boas práticas de desenvolvimento, configuração adequada e monitoramento constante.

Seguindo as seguintes medidas, os riscos de ataques cibernéticos são reduzidos.

• Implementação de firewalls e WAFs (Web Application Firewalls);
• Uso de autenticação multifator (MFA);
• Criptografia de dados;
• Validação de entradas do usuário;
• Manutenção de sistemas atualizados e aplicação de patches de segurança;
• Monitoramento de logs e acessos para identificar atividades suspeitas.

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