Segurança digital no home office: saiba os riscos e como evitá-los

A adoção do home office tem se tornado uma realidade consolidada em diversas empresas ao redor do mundo. 

No Brasil, segundo a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (PNAD Contínua), divulgada em junho de 2024, descontando os servidores públicos e os trabalhadores domésticos, 8,3% das pessoas trabalham nessa modalidade.

Essa mudança no hábito de trabalho trouxe desafios significativos, especialmente no que diz respeito à segurança de dados.

Dentro dos escritórios corporativos, os sistemas e dispositivos estão protegidos por firewalls robustos, redes seguras e políticas rigorosas de controle. No ambiente doméstico, por outro lado, essa proteção pode ser mais frágil, expondo as organizações a uma série de ameaças cibernéticas. Entre os riscos estão o vazamento de informações sensíveis, ataques de ransomware e invasão de sistemas.

Neste texto, vamos explicar algumas formas de proteger os dados enquanto o trabalho é feito de casa.

Os principais riscos do home office

O trabalho remoto, mais conhecido como home office, amplia significativamente o perímetro de segurança de uma organização, criando vulnerabilidades que podem ser exploradas por agentes maliciosos. 

Entre os principais riscos estão conexões não seguras, como redes Wi-Fi domésticas que podem ser menos protegidas do que as redes corporativas, sendo uma preocupação central. Além disso, o uso de dispositivos pessoais, muitas vezes sem as ferramentas necessárias de segurança, aumenta os pontos de falha. 

Outro risco é o phishing e a engenharia social, em que colaboradores podem ser alvos de ataques que exploram vulnerabilidades humanas para obter acesso a dados sensíveis. 

Por fim, a falta de atualizações em dispositivos e softwares oferece portas de entrada para cibercriminosos.

Tenha uma política clara de segurança

O primeiro passo para garantir a proteção dos dados é criar uma política de segurança adaptada ao contexto do trabalho remoto. Essa política deve definir diretrizes de uso de dispositivos, especificando se os colaboradores devem usar equipamentos fornecidos pela empresa ou se é permitido o uso de dispositivos pessoais. 

Também é essencial estabelecer regras para acesso remoto, como especificar as ferramentas ou sistemas que podem ser acessados e sob quais condições.Treinamento e conscientização devem fazer parte dessa política, educando os colaboradores sobre os riscos e as melhores práticas de segurança. 

A clareza na comunicação ajuda a criar uma cultura organizacional voltada para a proteção digital.

Invista em ferramentas de segurança adequadas

As empresas devem adotar soluções tecnológicas que reforcem a segurança no ambiente remoto. Ferramentas como VPN (Virtual Private Network) são fundamentais, pois criam um túnel seguro entre o dispositivo do colaborador e a rede corporativa. 

A autenticação multifator (MFA) adiciona uma camada extra de proteção, exigindo múltiplas formas de verificação para acessar sistemas.

Outras medidas incluem o uso de antivírus e firewalls, que garantem proteção contra malwares e outras ameaças, e gerenciadores de senhas, que facilitam o uso de credenciais fortes e exclusivas para diferentes serviços. 

Essas soluções devem ser integradas a uma estratégia abrangente que contemple os desafios do trabalho remoto.

Estabeleça boas práticas de segurança

Além das ferramentas, é fundamental que colaboradores e gestores adotem boas práticas no dia a dia. 

Garantir que todos os softwares e sistemas operacionais estejam atualizados reduz significativamente as chances de exploração de vulnerabilidades. 

O uso de redes públicas, como as de cafés e aeroportos, deve ser evitado, já que representam um risco elevado para a interceptação de dados.

A criação de senhas fortes, combinando letras, números e símbolos, também é uma medida simples, mas eficaz, para dificultar ataques. Realizar backups regulares de informações críticas é igualmente importante, pois reduz o impacto em caso de ataques ou falhas.

Utilize o modelo zero trust

O modelo "zero trust" (confiança zero) é uma estratégia que elimina a presunção de que as conexões internas são seguras. 

Nesse modelo, cada acesso é verificado, o que significa que todos os dispositivos e usuários devem passar por validações antes de acessar recursos corporativos. Permissões limitadas são uma característica central desse modelo, assegurando que os usuários tenham acesso apenas ao que é estritamente necessário para suas funções.

Além disso, o monitoramento constante de atividades ajuda a identificar comportamentos suspeitos e a responder rapidamente a possíveis incidentes. 

Adotar o modelo zero trust é uma medida proativa para lidar com os desafios de segurança do trabalho remoto.

Dicas práticas para colaboradores e empresas

Para proteger dados e dispositivos é fundamental seguir algumas práticas no home office:

• Use métodos de criptografia para proteger informações sensíveis em trânsito e em repouso, garantindo que apenas pessoas autorizadas possam acessá-las.
• Configure a autenticação de dois fatores (2FA) em todos os sistemas e plataformas, reduzindo significativamente o risco de acessos não autorizados.
• Realize auditorias internas regulares e contrate terceiros especializados para testar a penetração dos sistemas, identificando vulnerabilidades antes que sejam exploradas.
• Certifique-se de que todos os funcionários estejam cientes das políticas de segurança e realizem treinamentos periódicos sobre o tema.
• Mantenha sistemas operacionais e aplicativos sempre atualizados para evitar brechas de segurança.
• Utilize VPN ao acessar informações corporativas, garantindo uma conexão mais segura.
• Evite clicar em links ou baixar anexos de fontes desconhecidas, reduzindo o risco de phishing e outros ataques.

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Garantir a segurança de dados no home office é um compromisso contínuo que demanda esforços conjuntos de empresas e colaboradores. 

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